1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop der Suisse Mode (nachfolgend „Anbieter“) tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können (§ 13 BGB bzw. Art. 3 DSG).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Suisse Mode
Weststrasse 119
8004 Zürich
Suisse Mode
📧 E-Mail: info@suissemode.ch
3. Vertragsabschluss
Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisiert per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Kaufvertrag kommt erst mit Versand einer separaten Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in CHF (Schweizer Franken) inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
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Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa, Discover)
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Google Pay
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Apple Pay
- TWINT
Die Zahlung erfolgt sofort bei Bestellung (Vorkasse). Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Zahlungsmethoden.
5. Versandbedingungen
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Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
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Die Lieferzeit beträgt 4–9 Werktage ab Versand.
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Bei Sale-Artikeln kann sich die Lieferung um einige Tage verzögern.
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Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei.
Versendet wird in die Schweiz und ausgewählte EU-Länder. Details entnehmen Sie bitte der Versandrichtlinie.
6. Widerrufsrecht / Rückgabe
Verbraucher haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen. Die Ware muss unbenutzt, vollständig und originalverpackt retourniert werden.
Hinweis:
Kostenlose Retouren werden nicht angeboten. Eine Rückgabe ist ausgeschlossen bei stark gebrauchten, verschmutzten oder beschädigten Artikeln.
Detaillierte Informationen finden Sie in der Widerrufsbelehrung und Rückgaberichtlinie.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
8. Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Sollte ein Artikel fehlerhaft sein, setzen Sie sich bitte mit uns per E-Mail in Verbindung (inkl. Foto und Beschreibung).
Liegt der Fehler beim Anbieter, erfolgt eine kostenlose Ersatzlieferung.
9. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter: Datenschutzrichtlinie
Alle Daten werden vertraulich und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze behandelt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Suisse Mode.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
📧 Kontakt bei Fragen:
info@suissemode.ch